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ご利用にあたって

お支払い方法について

■代金引換の場合

お買上げ額代引き手数料
1万円まで315円
3万円まで420円
10万円まで630円
30万円まで1,050円

ご注文確定後、速やかにクロネコヤマトコレクトサービスにてお届けします。
代金は商品配送時に配達員に現金にてお支払い下さい。
代引きの手数料は右表をご覧ください。


■銀行振込の場合

お振り込みが確認でき次第、発送させていただきます。

振込手数料をご負担ください。

誠に勝手ながらお振り込みは銀行営業日7日以内にお願い申し上げます。お振り込み期限のご都合が合わない場合は、遠慮なくご相談下さい。期限が過ぎた場合、キャンセル扱いとさせていただく場合もありますのでご了承下さい。
弊社取引銀行は「八十二銀行」です。ご注文後、振込先口座番号をご案内差し上げます。

商品のお届けについて

■配送

クロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。
(大きな作品など、直接お届けに伺うこともございますのでご相談ください。)

■配送料金

全国一律3万円まで1,000円。
3万円以上の作品については無料!

■お届け時間の指定

お届け日、お時間のご希望があればご注文時にお知らせください。
(それぞれの作品の制作日数をご考慮ください!)

指定区分:<午前中> <12:00-14:00> <14:00-16:00> <16:00-18:00> <18:00-20:00> <20:00-21:00>
ご希望の指定ができない場合もございますので予めご了承ください。
お届け日、時間帯のご指定をいただいている場合、配送業者にはその指定で出荷いたしますが、天候・交通の事情によりましては遅れてしまう場合もございます。その点は予めご了承下さい。

■海外への発送

海外への発送は別途ご相談ください。

返品・交換について

■返品・交換について

誠に勝手ながらお客様の都合による返品・交換はお受けできません。
万が一作品に不備があった場合、修理・交換させていただきます。お手数ですが作品到着後7日以内に着払いにてお送りください。(事前にメールかお電話にてお知らせください。)
メール info@atelier-m4.com 電話 0263-31-2634

■返品・交換をお受けできない場合

下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても返品・交換をお受けすることができません。
1.商品到着後、8日以上経過した商品
2.一度ご使用になられた商品または修理、クリーニング等された商品
3.お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
4.商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった商品

会社概要

会社名
アトリエ・エムフォオ株式会社
代表者
前田大作
所在地
〒390-0222長野県松本市入山辺8961-1345
連絡先
電話:0263-31-2634 メール: info@atelier-m4.com